Odpověď na názor

[6] Obchodník je ten, komu jsem dal peníze za službu a očekávám, že se mně, jakožto svému zákazníkovi, bude patřičně věnovat. A tak mě dokáže vytočit každý formulář typu: dejte nám číslo na mobil a my vám zavoláme (až NÁM se bude chtít, to tam je ale napsané jen mezi řádky). Problém je ten, že prostě na telefonu nejsem a ani být nemůžu.

Na druhou stranu je jasné, že je třeba se zbavit chronických otravů, ale to by se dalo udělat banem na tlf. číslo, ne? Ale optimalizace vlastních nákladů na úkor zákazníka až do té míry, že se firma opevní Velkou čínskou zdí a požadavky na komunikaci distribuuje jeden vrátný, to mi přijde dost přitažené za vlasy.