Odpovídáte na názor ke článku Reklamace u Alza, je to skutecne tak spatne?.
Dobrý den,
je škoda si číst takové komenty. Alze věřím. Zboží jsem tam nakoupil poměrně dost. Naposledy včera. S reklamacemi mám také bohaté zkušenosti, ale řeším je zásadně u výrobce, resp. jejich zastoupení. Např. notebook Dell se zárukou NBD (next business day) je bezkonkurenční věc. U tohoto NB jsem měl už 3 reklamace a naštěstí byly vyřízeny opravdu do druhého pracovního dne, ale řešil jsem to přímo s podporou výrobce DELLu. Doufám, že mi ten NB aspoň chvíli vydrží.
Přečteno 86 691×
Přečteno 75 810×
Přečteno 62 496×
Přečteno 52 291×
Přečteno 51 403×