Odpověď na názor

Aktuálně mám u nich v reklamaci notebook 64 dní. Pokud tam zavolám, tak se dozvím jen to, co sám vidím na internetu. Tedy, že je zboží u dodavatele. Žádná informace o časovém výhledu. Jako zákazník s IČO si připadám zcela bezbranný. Alza je už jen arogantní moloch, kterého nemá smysl podporovat. Přiznám se, že jsem této firmě fandil. Líbilo se mi, co dokázali vybudovat. Ale z původního sympatického konceptu už nic nezbylo – ceny jsou vyšší než jinde a přístup k zákazníkům je hrozný.