Odpovídáte na názor ke článku Obchodní e-mail není chat.
Naprosto souhlasím, komunikace se zákazníkem,ať už je jakákoliv, je odrazem kvality firmy. I když má osoba odpovědná za komunikaci s veřejností "blbou náladu", nemělo by se to projevit při plnění pracovních povinností.